Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

AutoDoradca (dalej "my", "nas", "nasz") szanuje prywatność użytkowników odwiedzających naszą stronę internetową yablochnaya-vishnya.com oraz korzystających z naszych usług. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy Twoje dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności przed korzystaniem z naszej strony internetowej lub usług.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

AutoDoradca Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 126/134
00-008 Warszawa
NIP: 123-456-78-90
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67

3. Jakie dane zbieramy

W zależności od sposobu korzystania z naszej strony internetowej i usług, możemy zbierać następujące rodzaje danych osobowych:

3.1. Dane podawane dobrowolnie

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Informacje zawarte w zapytaniach i korespondencji
• Preferencje dotyczące poszukiwanego pojazdu

3.2. Dane zbierane automatycznie

• Adres IP
• Informacje o urządzeniu (typ, system operacyjny, przeglądarka)
• Informacje o aktywności na stronie (odwiedzone podstrony, czas spędzony na stronie)
• Pliki cookies i podobne technologie (więcej informacji w naszej Polityce Cookies)

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach i na podstawie następujących podstaw prawnych:

4.1. Realizacja usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

• Obsługa zapytań i konsultacji
• Przygotowanie ofert
• Realizacja umów na świadczone usługi
• Obsługa klienta

4.2. Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

• Wystawianie faktur i dokumentów księgowych
• Rozpatrywanie reklamacji
• Archiwizacja dokumentów zgodnie z obowiązującymi przepisami

4.3. Uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

• Analityka i poprawa jakości strony internetowej i usług
• Marketing własnych produktów i usług
• Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
• Zapewnienie bezpieczeństwa sieci i systemów informatycznych

4.4. Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

• Wysyłka newslettera i innych informacji marketingowych
• Wykorzystanie plików cookie innych niż niezbędne do funkcjonowania strony

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez różne okresy, w zależności od celu ich przetwarzania:

• W przypadku realizacji usług - przez okres obowiązywania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres niezbędny do ochrony przed roszczeniami (zazwyczaj 6 lat)
• W przypadku wypełnienia obowiązków prawnych - przez okres wymagany przepisami prawa (np. dokumenty księgowe - 5 lat od końca roku podatkowego)
• W przypadku uzasadnionego interesu administratora - do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustania tego interesu
• W przypadku zgody - do czasu jej wycofania

6. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty świadczące usługi na rzecz AutoDoradca (np. dostawcy usług IT, hostingowych, księgowych, prawnych)
• Podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa (np. organy państwowe, sądy)
• Partnerzy biznesowi (np. warsztaty samochodowe, dealerzy) - tylko za Twoją zgodą lub w celu realizacji usługi

Wszyscy odbiorcy danych są zobowiązani do stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa i zachowania poufności danych.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady, nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeżeli jednak korzystamy z usług dostawców, którzy przechowują dane poza EOG (np. Google, Facebook), zapewniamy, że stosują oni odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne mechanizmy przewidziane przez RODO.

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
• Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
• Prawo do usunięcia danych (prawo do "bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem)
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami poprzez dane kontaktowe podane w punkcie 2.

9. Obowiązek podania danych

Podanie przez Ciebie danych osobowych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne do realizacji określonych celów:

• Podanie danych w formularzu kontaktowym jest konieczne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie
• Podanie danych przy zamawianiu usługi jest niezbędne do zawarcia i realizacji umowy
• Podanie danych do celów marketingowych jest całkowicie dobrowolne

Niepodanie danych oznaczonych jako niezbędne uniemożliwi realizację usługi lub odpowiedzi na zapytanie.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji, w tym decyzji będących wynikiem profilowania, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

11. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. Nasze środki bezpieczeństwa są regularnie aktualizowane, aby odpowiadać najnowszym standardom ochrony danych.

12. Linki do innych stron

Nasza strona internetowa może zawierać linki do innych stron internetowych. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy tylko naszej strony. Po przejściu na inne strony, powinieneś zapoznać się z ich własnymi politykami prywatności.

13. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować użytkowników poprzez ogłoszenie na naszej stronie internetowej. Zalecamy regularne sprawdzanie treści Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z aktualnymi zasadami przetwarzania danych.

14. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:

AutoDoradca Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 126/134
00-008 Warszawa
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67